¿Qué significa ‘Amenities’? Vamos a intentar aclararlo:
Por Amenities entendemos aquellos artículos de aseo personal que la industria hotelera pone a disposición del huésped en el baño de la habitación del Hotel o del establecimiento donde este se aloje.”
…Tales como el gel de baño, el champú, el jaboncito de manos, el peine, el cepillo de dientes, los algodones desmaquillantes, etc. En un sentido más amplio, también puede englobar ciertos artículos de confort no exclusivos del baño como el bolígrafo, el calzador, las zapatillas, etc.
La palabra no se recoge en el Diccionario de la Real Academia Española si no que se ha adoptado su uso como un anglicismo. En los países angloparlantes, sin embargo, hace referencia al conjunto de servicios o instalaciones de los que el hotel dispone, denominando específicamente a los artículos de baño como “toiletries”.
En castellano no tiene un género claramente definido aunque lo más habitual es referirse a las Amenities en femenino. En ciertos países americanos, el fenómeno del ‘spanglish’ ha propiciado que cobre fuerza la transformación de ‘Amenities’ en ‘Amenidades’, aunque por definición ese término hace exclusiva referencia a la cualidad de lo ameno o entretenido tal como muestra el origen etimológico de la palabra, del latín amoenus.
La denominación “artículos de acogida” o “productos de acogida” es otra manera de referirise a ellos, pero en la práctica la palabra Amenities se ha impuesto en la jerga profesional debido quizás a la brevedad del término y por qué no, también a ese cierto glamur que desprende.